Thông tin:

ZAM Luxury là thương hiệu thời trang thiết kế số một chuyên về dòng sản phẩm đồ ngủ cao cấp, sử dụng chất liệu Satin thượng hạng.

 

1. CHẤT LIỆU

Vải Satin thượng hạng, được đặt dệt với kỹ thuật dệt vân đoạn độc quyền, tạo nên độ rủ, óng ả, mềm mại.

Vô cùng ấm áp vào mùa đông mà vẫn mát mẻ vào mùa hè.

 

2. THIẾT KẾ

Sản phẩm thiết kế độc quyền

Tôn đường cong của người phụ nữ một cách tinh tế và tự nhiên nhất

Kiểu dáng, mẫu mã đa dạng phù hợp với nhiều lứa tuổi, màu da khác nhau.

 

3. HƯỚNG DẪN BẢO QUẢN SẢN PHẨM

Để bảo quản sản phẩm ở điều kiện tốt nhất, ZAM Luxury khuyến khích khách hàng:

Giặt tay ở nhiệt độ nước thấp

Giặt máy ở nhiệt độ nước thấp, sản phẩm được để trong túi giặt

Không sử dụng chất tẩy rửa

 

4. SIZE

Sản phẩm của ZAM Luxury có 05 size: XS - S - M - L - XL

Lưu ý: Với các sản phẩm như váy ngủ hay đồ bộ hai dây, thông số size sẽ có khác biệt. ZAM Luxury khuyến khích khách hàng xem thông tin tại bảng quy đổi size ở mỗi sản phẩm hoặc liên hệ Bộ phận CSKH để có sản phẩm phù hợp nhất.

 

5. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Khách hàng được đổi mẫu hoặc size khi đủ các điều kiện sau: 

Là sản phẩm chính hãng, mua tại hệ thống của ZAM Luxury, còn nguyên tag, mác, hóa đơn.

Đổi sản phẩm trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng. 

Sản phẩm chưa qua sử dụng, giặt ủi.

Sản phẩm bị lỗi từ phía nhà sản xuất.

Mỗi hóa đơn chỉ được đổi 01 lần duy nhất.

Lưu ý:  Sản phẩm sale không được phép đổi.

Quy định đổi sản phẩm:

ZAM Luxury hỗ trợ khách hàng 100% phí vận chuyển với các đơn hàng phát sinh lỗi từ phía NSX

Khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển trong trường hợp đổi size hoặc đổi sản phẩm:

- Đổi sản phẩm có giá trị cao hơn: Khách hàng sẽ phải trả thêm phần giá trị chênh lệch.

- Đổi sản phẩm có giá trị ngang bằng: Khách hàng không mất thêm phí chênh lệch

- Đổi sản phẩm có giá trị thấp hơn: Khách hàng sẽ không được hoàn lại phần giá trị chênh lệch