Thông tin:

Các Nghi Thức Giao Tiếp Trong Kinh Doanh (CBP™ Business Etiquette) KYNA KD31

Chi tiết khóa học

NỘI DUNG KHÓA HỌC

• Bài 1: Giới thiệu về nghi thức giao tiếp trong kinh doanh
• Bài 2: Chào hỏi và giới thiệu
• Bài 3: Quy trình một buổi họp
• Bài 4: Đạo đức trong kinh doanh
• Bài 5: Nghi thức giao tiếp khi chiêu đãi đối tác
• Bài 6: Quy tắc ăn uống tại các quốc gia
• Bài 7: Nghi thức giao tiếp qua điện thoại
• Bài 8: Quy tắc ứng xử với khách hàng qua điện thoại
• Bài 9: Quy tắc sử dụng mạng và thư điện tử
• Bài 10: Trang phục trong kinh doanh và tính chuyên nghiệp
• Bài 11: Quy tắc ứng xử với người khuyết tật
• Bài 12: Thách thức trong môi trường đa văn hóa
• TỔNG KẾT

Sample Test

Chương trình được Mana Online Business School biên soạn, xây dựng dựa trên giáo trình gốc của Hiệp hội Đào tạo Kinh doanh Quốc tế (International Business Training Association), có trụ sở tại Hoa Kỳ. IBTA là một tổ chức kiến thức chuyên đào tạo và cấp chứng chỉ CBP (Certified Business Professional) ở nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau theo chuẩn quốc tế và có giá trị trên toàn cầu. Chứng chỉ CBP của IBTA là một trong những chứng chỉ uy tín nhất về kỹ năng kinh doanh chuyên nghiệp và kỹ năng quản lý. CBP được công nhận trên toàn cầu từ Mỹ, Canada, Caribe, Châu Phi, Trung Đông, Trung Quốc, Ấn Độ, Singapore và vùng Viễn Đông.

Trên thế giới, các tập đoàn lớn như HONDA, Nokia, Mitsubishi, Intel, Ricoh, Adidas,... đều công nhận tiêu chuẩn đánh giá về kỹ năng kinh doanh của IBTA được mô tả qua chứng chỉ CBP.

Khi tham gia học tại Mana Online Business Shool, bạn sẽ:

• Học mọi lúc mọi nơi.
• Học 1 kèm 1 với các trợ giảng là những CBP Professional và CBP Executive.
• Giảng viên hàng đầu là những CBP Executive, với nhiều năm kinh nghiệm làm việc và quản lý tại các tập đoàn đa quốc gia.
• Hỏi đáp, luyện thi cùng giảng viên.
• Thi trực tuyến mọi lúc mọi nơi, và nhận chứng chỉ CBP
• Cơ hội giao lưu cùng các CBP Professional & Executive tại Việt Nam: https://goo.gl/GTXMmj