Thông tin:

Sau khoá học, học viên sẽ:
Nắm vững các kiến thức cơ bản liên quan đến lĩnh vực bảo hiểm.
Những kiến thức về giải pháp hệ thống (hệ thống quản lý bồi thường - Claims management systems, hệ thống thẩm định bảo hiểm – Underwriting Systems).
Kỹ năng viết tài liệu, mô hình, tổng quát hóa các vấn đề.
Hiểu được vai trò của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ trong lĩnh vực bảo hiểm.
Mô tả mối quan hệ của BA với các bên liên quan trong một công ty bảo hiểm và bộ phận CNTT.
Hiểu vòng đời dự án chăm sóc sức khỏe, vai trò của BA trong dự án (bao gồm cả việc này bị ảnh hưởng như thế nào bởi các phương pháp truyền thống hoặc Agile).
Hiểu, sử dụng các nguyên tắc, quy tắc cơ bản của phân tích nghiệp vụ.
Hiểu, sử dụng các kỹ thuật mô hình hóa quy trình cơ bản (BPMN).
Hiểu các loại yêu cầu khác nhau, nhu cầu về tài liệu yêu cầu.
Hiểu, có được kinh nghiệm về các năng lực cơ bản cần có để làm BA trong lĩnh vực bảo hiểm.
Yêu cầu tài liệu cho các loại dự án khác nhau.
Lập kế hoạch cho một dự án với vai trò BA.
Năng lực cần thiết, thực hành tốt nhất của BA.
Waterfall, incremental, agile lifecycle, cách chúng thay đổi.
Các loại giao dịch, mã khác nhau.
Học từ các case study, bài tập thực hành BA.