Theo một thống kê, 60% các công ty tại Mỹ phải đối mặt với việc thiếu hụt các tài năng lãnh đạo. Chỉ có 40% nhân viên hiểu được mục tiêu, tầm nhìn, chiến lược của công ty; 75% nhân viên nghỉ việc không vì công việc mà vì sếp. Những con số thống kê trên cho thấy vai trò của nhà lãnh đạo trong một công ty hay tổ chức là vô cùng quan trọng. Thành công của một doanh nghiệp, ngoài sự cố gắng phấn đấu của từng nhân viên thì giữ vai trò quan trọng vẫn là tài năng của nhà lãnh đạo. Tác giả Simon Sinek đã đúc rút lại: “Nếu hành động của bạn truyền cảm hứng cho những người khác dám mơ ước nhiều hơn, học hỏi nhiều hơn, làm nhiều hơn và phát triển hơn, thì bạn là một nhà lãnh đạo”. Trong chuyến du lịch vòng quanh thế giới sau khi cuốn sách Bắt Đầu Với Câu Hỏi Tại Sao Được Xuất Bản, Simon Sinek đã bắt đầu chú ý đến một vài nhóm trong một số công ty có thể tin tưởng nhau tuyệt đối, trong khi một số nhóm khác xuất hiện tình trạng đấu đá nội bộ, phân mảnh và cuối cùng thất bại. Ông đã tự hỏi lý do tại sao và một vị tướng thủy quân lục chiến cho câu trả lời: “Lãnh đạo luôn ăn sau cùng”. Trong môi trường quân đội, sẽ có những tấm gương điển hình đạt được thành công vang dội. Họ nhận được sự tôn trọng và khâm phục từ những người bên trong và bên ngoài tổ chức. Những tổ chức đặc biệt như vậy đều có một nền văn hóa mà ở đó những người lãnh đạo sẽ đưa ra sự che chắn, bảo vệ từ bên trên và những người ở dưới cũng bảo vệ cho cấp trên của họ. Đây là lý do mà họ sẵn sàng vượt qua khó khăn, chấp nhận hiểm nguy trong công việc. Và bất kỳ tổ chức nào cũng có thể làm được điều đó. Đó chính là sự đồng cảm. Một cách tự nhiên, con người sẽ sẵn sàng làm theo lãnh đạo do gắn bó về mặt tình cảm, trong khi người quản lý được cấp dưới vâng lời là do thẩm quyền chính thức được trao cho họ.

- Những nhà quản lý muốn nâng tầm khả năng lãnh đạo, dẫn dắt tổ chức

- Bất cứ ai muốn gây dựng tầm ảnh hưởng của mình lên những người xung quanh

- Những nhà lãnh đạo muốn học cách thấu hiểu tâm lý, tình cảm và có sự gắn bó với nhân viên