Nếu trong quá trình nuôi dạy con cái, bạn thường xuyên nói mà con không nghe lời hoặc nghe mà không phản hồ thì cuốn sách này dành cho bạn! Đó là những lúc bạn muốn hỏi con chuyện trường lớp, lúc bạn không muốn đáp ứng đòi hỏi mua đồ chơi của con, lúc muốn con ngừng chơi game; muốn con ăn tập trung; muốn con làm bài tập, muốn con đi ngủ hoặc thức dậy đúng giờ; khi con cãi nhau với anh chị em; khi muốn con không ăn nói cọc cằn hay cách trả lời câu "em bé từ đâu đến vậy?"