- Những chủ doanh nghiệp muốn cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, thấu hiểu tâm lý khách hàng.

- Những ai muốn nghiên cứu tâm lý hành vi người tiêu dùng.

- Những cá nhân đang hoạt động trong lĩnh vực sale, marketing, muốn nâng cao kỹ năng bán hàng và tìm cách tốt hơn để tiếp cận khách hàng tiềm năng.