Thông tin:

Tổng quan

• Tổng quan về nền tảng của giao tiếp hiệu quả.
• Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp.
• Kỹ năng lắng nghe, nói, đặt câu hỏi và trả lời.
• Một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu.
• Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp ứng xử.

Đối tượng học viên

• Dành cho tất cả mọi đối tượng mong muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình.
• Người nhút nhát, ít được lòng người khác.
• Nhân viên hay giao tiếp với khách hàng.
• Người thiếu tự tin, muốn hoàn thiện bản thân.

Mục tiêu khóa học

Khóa học sẽ giúp học viên:

• Hiểu giao tiếp là gì, vai trò của giao tiếp trong đời sống & trong kinh doanh.
• Biết sử dụng kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp và phát triển các kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
• Nâng cao kỹ năng giao tiếp qua điện thoại.
• Hiểu các phương tiện trong giao tiếp và các nguyên tắc trong giao tiếp.
• Bổ sung các kỹ năng và phong cách giao tiếp hiệu quả.
• Sử dụng giao tiếp như một công cụ hữu hiệu trong công việc.

Đôi nét về Trung tâm giáo dục học trực tuyến CEB

CEB chuyên cung cấp các khóa học E-learning ngành Tài chính - Kế toán với video infographic, là đơn vị tiên phong tại Việt Nam trong lĩnh vực mới mẻ này. Trong tình thế Việt Nam đang trên đà tăng trưởng về công nghệ thông tin và truyền thông, E-learning - phương pháp học tập từ xa - đang dần trở thành xu hướng chung của thời đại. Và khi nói đến E-learning là không thể không nhắc tới CEB - trung tâm duy nhất tại Việt Nam ứng dụng hình thức mới này vào việc giảng dạy chuyên ngành Tài chính – Kế toán.

Nắm bắt xu hướng của thời đại, với khẩu hiệu “Expand your mind, Change your world”, Công ty Cổ phần Giải Pháp CEB đã cho ra đời môi trường học tập trực tuyến mang tên Creative E-learning Box (CEB). Trung tâm mong muốn cung cấp và cập nhật liên tục các kiến thức thực tiễn, bổ ích với hình thức linh hoạt về thời gian, địa điểm cùng mức chi phí phù hợp cho mọi người.

Đến với CEB – đơn vị tiên phong tại Việt Nam cung cấp các khóa học E-learning ngành Tài chính - Kế toán với video infographic (thông tin đồ họa), học viên sẽ được tham gia những chương trình đào tạo trực tuyến từ các chuyên gia. Ngoài ra, học viên còn có cơ hội rèn luyện, phát triển nghiệp vụ theo phương pháp “nghe - nhìn kết hợp”, được truyền tải qua các hình ảnh trực quan sinh động, mang tính tương tác cao và đầy sáng tạo.