- Khóa học PHÁT TRIỂN CÁ NHÂN-  Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp- UNICA.VN

Giá khuyến mãi thay đổi sau

  • h
  • m
  • s

Đã bán 0

Thông tin:

NỘI DUNG KHÓA HỌC

 Phần 1: Tổng quan về nền tảng của giao tiếp hiệu quả

 Bài 1: Định nghĩa giao tiếp
 Bài 2: Vai trò của giao tiếp trong đời sống xã hội
 Bài 3: Các thành tố cấu thành quá trình giao tiếp
 Bài 4: Nền tảng của tác phong & giao tiếp hiệu quả
 Bài 5: Quản lý & Phát triển bản thân

 Phần 2: Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp

 Bài 6: Ấn tượng ban đầu và yếu tố ảnh hưởng
 Bài 7: Nguyên tắc 7C trong giao tiếp
 Bài 8: 10 quy tắc giao tiếp xã hội
 Bài 9: Nghệ thuật tạo thiện cảm trong giao tiếp
 Bài 10: Một số nghi thức giao tiếp tiêu biểu
 Bài 11: Giao tiếp chuyên nghiệp hiệu quả theo nguyên tắc 3T
 Bài 12: Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp với khách hàng

 Phần 3: Kỹ năng lắng nghe, nói, đặt câu hỏi và trả lời

 Bài 13: Kỹ năng lắng nghe
 Bài 14: Kỹ năng nói
 Bài 15: Kỹ năng đặt câu hỏi
 Bài 16: Kỹ năng phản hồi
 Bài 17: Quy trình tương tác giao tiếp hiệu quả

 Phần 4: Một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu

 Bài 18: Kỹ năng sử dụng ngôn từ trong giao tiếp
 Bài 19: Kỹ năng thuyết trình
 Bài 20: Kỹ năng trò chuyện
 Bài 21: Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

 Phần 5: Tác phong giao tiếp chuyên nghiệp

 Bài 22: Tác phong giao tiếp chuyên nghiệp
 Bài 23: Mô hình “ASK” trong giao tiếp
 Bài 24: Attitude – Thái độ chuyên nghiệp
 Bài 25: Skills – Kỹ năng chuyên nghiệp
 Bài 26: Knowledge – Kiến thức
 Bài 27: Giao tiếp phi ngôn ngữ
 Bài 28: Tình huống giao tiếp
 Bài 29: Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp ứng xử
 Bài 30: Bài kiểm tra trắc nghiệm
 

VỀ GIẢNG VIÊN NGUYỄN BÁ DƯƠNG

Nguyễn Bá Dương với hơn 14 năm làm việc và quản lý tại ngân hàng Vietcombank và công ty chứng khoán Vietcombank, doanh số giao dịch khớp lệnh hơn 46 ngàn tỷ VNĐ (~ 2 tỷ USD).

16 năm Kinh nghiệm quản lý phân tích đầu tư tài chính trên thị trường chứng khoán, chuyên gia phân tích và hoạch định chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp, bí quyết xây dựng doanh nghiệp thành công, lãnh đạo, bán hàng, xây dựng hệ thống marketing và tự động hóa doanh nghiệp.

Hơn 16 năm kinh nghiệm làm công tác đào tạo và huấn luyện TRỰC TIẾP cho hàng nghìn CEO và hàng trăm nghìn người, đặc biệt đã đào tạo huấn luyện trực tiếp cho các giảng viên, thạc sĩ, tiến sĩ.

Bố cục bài giảng

Thời lượng: 03 giờ 23 phút

Giáo trình: 29 bài giảng

Hạn sử dụng khóa học: Trọn đời

Với ưu đãi mua một lần sở hữu trọn đời. Vậy còn chần chừ gì mà không nhanh tay đăng ký tham gia khóa học Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp có tại U ngay hôm nay bạn nhé !