BẠN CÓ MUỐN:

Loại bỏ lãng phí trong kinh doanh để cải thiện tổng thể của tổ chức
Ngăn chặn và khắc phục nguyên nhân gốc rễ của vấn đề
Thay đổi tích cực nhỏ, liên tục để gặt hái những cải tiến lớn

Tham gia khoá học Kaizen Retrospective theo phương thức Toyota này, bạn sẽ được trang bị triết lý Kaizen và công cụ 5S để giúp bạn tiếp cận có cấu trúc trong việc quản lý. Việc sử dụng Kaizen thành công sẽ giúp ích cho việc tổ chức, sắp xếp trong toàn hệ thống

KHÓA HỌC GIÚP NGƯỜI HỌC MÔ TẢ ĐƯỢC:

Giá trị của Kaizen
Phương pháp hỏi để truy tìm vấn đề
Phương pháp nâng cao chất lượng bằng chất lượng tự thân
Phương pháp xây dựng hệ thống Kaizen
Phương pháp thảo luận nhóm tập trung, hiệu quả: Lean Coffee

Phương pháp thực hành cải tiến liên tục trong Agile: GladSadMad, Speedboat, StarFish

NỘI DUNG KHÓA HỌC (28 bài học)

1. Nhận biết Kaizen và Retrospective

Kaizen là gì?
Góp nhặt liên tục những cải tiến nhỏ

Cải tiến liên tục trong công việc và tại chính nơi làm việc

2. Xây dựng hệ thống không thể phát sinh lỗi

Thực hành đặt câu hỏi Socrates để làm rõ vấn đề
Value Stream Map là gì?
Xác định dòng thông tin trong Value Stream Map
Nguyên tắc Lean và tương lai của Value Stream Map

Chiến lược kéo hay đẩy?

3. Xây dựng hệ thống đề xuất Kaizen

Ba thành phần cấu trúc cơ bản của hệ thống Kaizen
Biến người lao động lơ là thành người lao động chu đáo
Tiêu chuẩn đánh giá và các cấp độ đánh giá đề xuất
Xây dựng hệ thống hòm thư góp ý “di động” như thế nào?

Biểu mẫu đề xuất chú trọng hiệu quả

4. Agile Retrospective – Phát huy trí tuệ tập thể

Kĩ thuật cải tiến Glad-Sad-Mad
Sử dụng Speedboat và Start-Stop-Continue để cải tiến
Tổ chức hoạt động Lean Coffee để thảo luận hiệu quả