Thông tin:

• Các thành viên làm việc thiếu hiệu quả, thường xuyên không hoàn thành nhiệm vụ

• Nhóm không xác định được mục tiêu, thiếu động lực làm việc

• Thiếu kết nối, cộng tác kém giữa các thành viên

• Nhà quản lý không biết đánh giá kết quả công việc nhóm

• Sếp thường xuyên phàn nàn về năng lực làm việc của nhóm yếu kém hơn các đội nhóm khác

1. Nền tảng cho sự thành công

• Các giai đoạn phát triển nhóm

• Năm đặc điểm của nhóm hiệu năng cao

• Thiết lập nền tảng cho nhóm làm việc

• Làm thế nào để xây dựng nội quy cho nhóm?

• Trưởng nhóm là ai?

• Tuyển chọn các thành viên nhóm như thế nào?

2. Quản lý nhóm hiệu năng cao

• Làm gì trong cuộc họp nhóm đầu tiên?

• Đặt mục tiêu SMART

• Đặt Mục tiêu Cá nhân theo kiểu OKR

• Workshop tạo lập OKR

• Phân chia công việc trong nhóm như thế nào?

• Hướng dẫn tổ chức lập kế hoạch tuần cho nhóm

• Dẫn dắt thảo luận trong nhóm sao cho hiệu quả

• Sử dụng công cụ cửa sổ Johari để giao tiếp hiệu quả trong nhóm

• Cách vượt qua năm rối loạn chức năng của nhóm

• Giải quyết mâu thuẫn trong nhóm như thế nào?

3. Đánh giá hiệu suất và phát triển tiềm năng

• Kiểm tra hiệu suất làm việc của nhóm so với mục tiêu như thế nào?

• Làm thế nào để đánh giá hiệu suất làm việc của các thành viên nhóm?

• Sử dụng công cụ 360 độ để phản hồi trong nhóm

• Các lỗi thường gặp khi đánh giá kết quả công việc của nhóm

• Hỗ trợ sự học hỏi trong nhóm

• Các chiến lược học tập hiệu quả

• Phần thưởng có giúp việc học tốt hơn không?

• Làm thế nào để cải thiện trí tuệ cảm xúc của nhóm?

• Làm thế nào để nhóm ảo có một khởi đầu tốt?

• Giải quyết các vấn đề trong quản lý nhóm ảo?