Tại sao chúng ta cần Kỹ năng phân tích và tổng hợp thông tin, lập báo cáo?

Dù bạn là chủ doanh nghiệp, quản lý, trưởng bộ phận, nhân viên mới hay đang đi học thì cũng cần hiểu đúng và thực hành phân tích, tổng hợp thông tin, cũng như lập báo cáo.

Đối với tổ chức: Kỹ năng này sẽ giúp cho việc giải đáp thắc mắc khách hàng nhanh hơn với chi phí thấp hơn, cập nhật tri thức liên tục, và cung cấp thông tin cho các thành viên trong tổ chức để đưa ra quyết định hiệu quả hơn.

Đối với cá nhân: Kỹ năng này sẽ giúp bạn hoàn thành nhiệm vụ, phát triển bản thân và gia tăng đột phá năng suất cá nhân.

NỘI DUNG KHÓA HỌC (32 bài học)

1. Quy trình quản lý thông tin và tri thức

Phân biệt dữ liệu, thông tin, tri thức
Thu thập tri thức ẩn cho tổ chức

Ba cách thức thu thập tri thức ẩn cho cá nhân và nhóm...

2. Phân tích thông tin

Phân loại dữ liệu như thế nào cho hiệu quả?
Phân tích dữ liệu định tính

Phân tích dữ liệu định lượng...

3. Hệ quản trị tri thức

Phân loại công cụ quản trị tri thức
Hệ thống quản trị tri thức

Kết nối công cụ quản trị tri thức với chiến lược...

4. Tổ chức kho thông tin cá nhân

Tạo thói quen thu thập thông tin liên tục
Khai thác thông tin trên Internet
Đánh giá và sơ chế thông tin

Quản trị tri thức cá nhân...

5. Báo cáo

Bố cục của một báo cáo kinh doanh chất lượng
Thu thập dữ liệu cho báo cáo của bạn
Trình bảy báo cáo kinh doanh sao cho chuyên nghiệp...